Tableau de bord social - Qu'est ce que c'est ?
Un tableau de bord social, ou tableau de bord des ressources humaines, est un outil analytique permettant de visualiser les données des RH de façon interactive.
Il permet notamment au département des ressources humaines d'améliorer les processus de recrutement, d'optimiser la gestion de l'entreprise, ou encore d'améliorer les performances des employés.
En agrégeant et en donnant sens aux données, un tel outil permet de prendre de meilleures décisions en se basant sur les données. Les DRH pourront par exemple déterminer de quelle façon dépenser leur budget pour trouver de nouveaux talents.
Ils pourront aussi identifier les employés à fort potentiel, et comprendre comment éviter de les perdre. Un tableau de bord social permet aussi de percevoir les différences de compétences entre les employésles plus performants et les moins performants, et de comprendre comment supprimer ces différences.
En outre, ces outils aident à identifier les compétences qui seront nécessaires au cours des prochaines années et de savoir l'entreprise dispose de ces compétences ou si elle a besoin de les acquérir.
Pour aider à identifier ces tendances, le tableau de bord social collecte les informations les plus importantes. Il peut s'agir de rapports, ou d'indicateurs clés de performances. Ces données sont ensuite rassemblées et présentées sur un seul et même écran.
Par exemple, le suivi du nombre d’employé dans l’entreprise :
En règle générale, plusieurs données essentielles doivent être incluses dans un tableau de bord RH. En guise d'exemple, on peut citer le nombre d'employés de l'entreprise, leur âge et leur sexe, ainsi que leur niveau d'éducation. La fonction qu'ils occupent, leur temps de travail, le pourcentage d'employés recrutés récemment sont également à prendre en compte.
Les différents coûts tels que ceux des absences, le coût de la main-d'oeuvre, le coût des formations, ou encore le coût des recrutements sont eux aussi intéressants à analyser en vue d'une optimisation.
Les informations peuvent être visualisées sous forme de graphiques et autres présentations visuelles, afin d'offrir une visibilité optimale et de permettre de positionner l'entreprise par rapport à ses objectifs.
Les tableaux de bord sociaux sont interactifs, et il est donc possible d'étudier certains points de façon plus détaillée. C'est ce qui les différencie d'un rapport statique. Ils sont aussi personnalisables, et le DRH peut donc choisir les éléments à afficher en priorité.
Cependant, ces outils ne sont pas utiles que pour les gestionnaires de ressources humaines. Ils se destinent également aux cadres de l'entreprise, et doivent permettre aux décideurs de s'assurer que la stratégie de l'entreprise est en phase avec les objectifs.
Les responsables des ressources humaines et les dirigeants doivent travailler ensemble pour identifier les données nécessaires pour atteindre ces buts. Ces données devront être collectées et surveillées pour que les performances des employés soient alignées avec les objectifs de l'entreprise.
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