Foire aux questions

Toucan est une plateforme technologique permettant de créer des Small Apps basées sur 5 piliers :

Toucan offre aux organisations une plateforme d’analytics pour communiquer et stimuler l’engagement de leurs clients. Avec la meilleure expérience utilisateur sur n'importe quel appareil, plus de 4 millions de visualisations Toucan sont consultées chaque année. La plateforme sans code de Toucan, basée sur le cloud, réduit les coûts de développement grâce à une mise en œuvre rapide et transparente

La mobilité : les apps sont accessibles sur téléphone, tablette et PC. Un dashboard publié sur un support est automatiquement mis à jour sur tous les autres.

La facilité de mise en place : le travail en méthode agile fait partie de l’ADN de Toucan. Cette méthode de travail, issue de la méthodologie SCRUM, nous permet de travailler par itérations. Ainsi, un projet peut être industrialisé et produit en 2 à 3 mois. Les premières releases, réalisées en 4-5 jours, montrent déjà 95 % de l’application paramétrée.

Une UX exceptionnelle et simple : le soin et la préoccupation de l’expérience utilisateur finale est au cœur de la stratégie Toucan. Cette expérience unique et intuitive est possible grâce au Data storytelling : nous racontons des histoires à partir de vos données pour leur donner du sens, et qu'elles puissent s'adapter à l'utilisateur en fonction de son niveau et de son poste.

L'intégration dans vos SI : nos connecteurs regroupent les données venant de vos différents SI et Bases de données. Ainsi, nous savons connecter des fichiers plats (Excel, Csv, ....) et des environnements IT (BO, Qlick, SAP…) dans une même app. Les données sont sécurisées dans le cloud, ou bien en hybride (les données sont chez le client, mais nous créons une passerelle de notre serveur applicatif vers ceux du client.)

L'excellence opérationnelle : véritable élément différenciant, Toucan offre dans le logiciel même des outils collaboratifs, comme un chat, des recommandations, une messagerie… Et même des possibilités d’exports, de téléchargement PDF, ou encore un glossaire.

Toucan peut venir en complément d'un outil de Data Exploration. Car on ne s'adresse pas aux analystes mais aux utilisateurs finaux, les utilisateurs métiers.

Notre accompagnement lors de l'installation (conseils en dataviz et storytelling).
Nous nous adressons aux utilisateurs finaux, pas aux analystes.
Nous sommes un outil de visualisation et pas d’exploration.
Notre excellence opérationnelle.
Nos avantages produits.

Le prix varie en fonction du nombre d'utilisateurs et de la complexité du projet.

Il existe une complémentarité importante entre les outils de BI classiques et Toucan.

Vous pouvez vous connecter à n’importe quelle source de données, en utilisant des fichiers simples ou en se connectant à des bases de données locales ou à distance, en utilisant par exemple notre bibliothèque de connecteurs. Vous pouvez avoir plus d'informations sur notre page d'intégration et dans notre documentation produit.

Il peut s'agir de fichiers simples (Excel, csv, ...), de bases de données locales et distantes, ou via des API. Toucan peut se connecter à plus de 600 sources de données n'importe où dans votre organisation. Toucan peut ingérer ces données régulièrement et les mettre en cache ou les livrer en temps réel (données en direct).

Oui. Vous trouverez plus d’informations, dans notre documentation, sur la connexion et la validation de vos sources de données.

Avec Toucan, vous pouvez soit actualiser vos données à la demande régulièrement (avec notre planificateur), soit effectuer une demande en temps réel (données en direct). Dans cette courte vidéo, nous vous expliquons comment avoir des données en temps réel avec Toucan :

Avec notre planificateur, vous pouvez automatiser les mises à jour des données en quelques clics. Définissez les sources de données que vous pouvez actualiser et la fréquence à laquelle vous les souhaitez (intervalles horaires, quotidiens, hebdomadaires ou encore plus personnalisés). La plate-forme Toucan aidera à construire des applications robustes en matière d’alimentation de données. Plus d'informations dans cette vidéo:

Voici la réponse en vidéo.

Notre modèle d'entreprise est similaire à celui d'un éditeur de logiciel avec des licences par utilisateur.

Notre bibliothèque de graphiques est adaptée à la plupart des enjeux des entreprises. Chaque visualisation comporte de nombreuses options de configuration détaillées dans notre documentation. Nous ne construisons pas de visualisations personnalisées pour le moment pour assurer la qualité, la facilité d'utilisation et la précision de l'application.

Notre bibliothèque de visuels contient plus de 20 graphiques différents avec bien sûr plusieurs types d’options pour chaque graphique.

Avec notre système de carte, vous pouvez positionner des zones et des marqueurs au-dessus des tuiles OpenStreetMap. Vous pouvez télécharger des fichiers GeoJSON, Shapefiles et autres formats standard décrivant des zones géographiques.

Au lieu de vous concentrer d'abord sur le pipeline de données et l'organisation, nous vous recommandons de commencer par penser à la conception de l'application et de la tester avec des données statiques ou factices par rapport à un panel d'utilisateurs potentiels. Ce processus déverrouille les questions et garantit que le travail des données que vous commencerez après sera nécessaire et utile.

Non, mais vous avez déjà un grand nombre de possibilités avec toutes les options disponibles dans nos visualisations ! Cependant, nous savons que des activités parfois très spécifiques nécessitent des visualisations très spécifiques, et nous avons l'intention de vous fournir cette opportunité à l'avenir.

Nos serveurs sont situés dans le centre de données DC3 de Scaleway, situé à Vitry (France). Il respecte toutes les normes d'hébergement (sécurité, réseau, isolation client) et possède une certification de niveau III. Plus d'informations sur notre documentation.

Le cloud de Toucan est entièrement exploité et surveillé par Toucan, basé en France, doté de la dernière certification de sécurité (SSL Grade A…). L'emplacement peut être ajusté. Nous exploitons les données de chacun de nos clients dans une instance distincte, avec un réseau, des volumes et des bases de données isolés (basés sur Docker). En ce qui concerne le contrôle d'accès, vous pouvez connecter Toucan au SSO de votre entreprise, qui donne et contrôle l'accès aux applications. Voici une vidéo sur la façon dont Toucan gère l'authentification unique :

Avec Toucan, vous pouvez choisir l’une ou l’autre des solutions. Plus d'informations dans cette vidéo :

Dans cette vidéo, un de nos experts explique comment gérer une installation sur site réussie:

Nous existons depuis 2014

Toucan déploie des applications de data-storytelling simples, claires et opérationnelles à destination de toute l’entreprise. Ces applications permettent l'agrégation de données multi sources pour la création de tableaux de bords ou d’outils analytiques disponibles sur tous les supports et plateformes web, mobiles et tablettes.

Toucan est une société française basée à la fois sur Paris, en France, et à Boston, aux États-Unis. 

Au moment de notre création et de la marque Toucan Toco, nous voulions une mascotte pour personnifier notre produit.

L’animal est une mascotte “classique”, plus facile à adopter que de créer un nouveau personnage à partir de rien.
Nous avons choisi un oiseau, car il vole, virevolte, est agile, voit de loin, et prend de la hauteur.
Puis, nous avons choisi un animal exotique coloré chatoyant pour casser les codes froids et rigides de la BI traditionnelle.

Nous avons donc abouti au Toucan.
Cet oiseau n’est pas austère, n’est pas hautain, mais reste fier et élégant.
Le Toucan Toco est l’espèce la plus connue de Toucan.

Le Data Storytelling Toucan, c’est donner vie à vos données en les mettant directement dans les mains des décisionnaires et opérationnels :

Direction générale : les chiffres clés agrégés, mis à jour automatiquement
Forces commerciales : pilotage et diagnostic client, disponible sur le terrain, immédiatement
Ressources humaines : le meilleur moyen de communiquer le bilan social aux équipes
Marketing : données de marché et résultats des actions sous une forme digeste
Direction financière : la pédagogie des résultats pour les investisseurs et parties prenantes

Nous avons 90 Clients dans des secteurs variés, parmi lesquels Total, Ubisoft, BPCE, EDF, JCDecaux, Tereos, Citroën, So Local, Unibail, Vinci, Simply Market ou Renault.

Le mieux pour répondre à cette question est de vous diriger vers la rubrique
Toucan Toco de Welcome to the jungle

Rendez-vous ici pour connaître tous les postes ouverts: https://toucantoco.com/fr/team.html#jobs