L'acronyme " SaaS " désigne le " Software as a Service ", ou " logiciel en tant que service " en Français. Il s'agit d'une catégorie de service Cloud permettant d'utiliser un logiciel via un navigateur web plutôt que d'avoir à le télécharger sur un ordinateur.
Les fournisseurs de logiciels se chargent d'héberger et de maintenir les serveurs, les bases de données et le code de l'application. N'importe quel type de logiciel peut être proposé sous forme de SaaS.
Ainsi, de plus en plus d'éditeurs de logiciels populaires en entreprise se tournent vers ce nouveau format en plein essor. Peu à peu, porté par la démocratisation de l'accès à l'internet très haut débit, le SaaS prend le pas sur les logiciels " on-premise ".
En effet, les SaaS présentent plusieurs avantages responsables de leur franc succès. Les logiciels en tant que services sont plus accessibles, et offrent aussi une compatibilité accrue. Il est possible d'y accéder depuis n'importe quel système d'exploitation mobile ou PC.
Notre logiciel de visualisation de données Toucan est un SaaS par exemple. Tout est accessible via un navigateur. Offrant la possibilité d’y accéder depuis une tablette, un smartphone et un ordinateur.
De plus, les données sont sauvegardées en permanence sur le nuage. Vous n'aurez donc plus à craindre de tout perdre à cause d'une panne ou d'une catastrophe naturelle.
Le fait que ces logiciels soient exécutés directement sur le Cloud permet aussi de profiter de mises à jour centralisées et instantanées, plutôt que de devoir interrompre l'activité temporairement pour les déployer.
Par ailleurs, opter pour ce modèle permet généralement de faire des économies. Aucun investissement initial n'est requis. Contrairement aux logiciels sur site, les SaaS ne vous obligent pas à acheter d'ordinateur compatible, de serveurs ou d'interrupteurs réseau. Même les petites entreprises peuvent donc profiter des logiciels traditionnellement réservés aux grandes corporations.
Enfin, les logiciels en tant que services offrent une élasticité. En fonction de l'évolution de vos besoins, vous pourrez réduire ou augmenter les capacités que vous utilisez en temps réel et donc votre facture. En règle générale, le paiement repose sur un modèle par abonnement mensuel ou annuel.
Néanmoins, les SaaS présentent aussi plusieurs inconvénients qui ne doivent pas être ignorés. Ils requièrent tout d'abord une connexion internet pour fonctionner, même si certains profitent désormais d'un mode hors-ligne.
En outre, il convient de s'interroger sur la question de la propriété des données. Auprès de la plupart des fournisseurs, l'utilisateur reste propriétaire des données qu'il stocke sur le Cloud. Néanmoins, il est important de bien examiner le contrat et les conditions d'utilisation du service pour s'en assurer.
Vous devez aussi vérifier les accords de niveau de service, à savoir le temps de disponibilité garanti par le fournisseur. Passez aussi en revue les responsabilités du vendeur en termes de support, de sécurité et de mises à jour.
De manière générale, le modèle SaaS offre de nombreux avantages pour les entreprises de toutes les tailles et de tous les secteurs. Si vous êtes intéressé, vérifiez si les logiciels que vous utilisez sont disponibles en mode SaaS auprès de l'éditeur.