Funnel chart - Qu'est-ce que c'est ?

Un funnel chart ou graphique à entonnoir est souvent utilisé pour montrer des données rationalisées ; chaque tranche de l'entonnoir représente un processus qui a filtré les données. Le dernier entonnoir porte la valeur qui est le résultat final de l'ensemble de la procédure.

Un funnel chart affiche les valeurs sous forme d’entonnoir, cet entonnoir est décroissant donc au sommet, nous allons retrouver les données les plus élevées et au pied du funnel vous allez retrouver les valeurs les plus basses. La taille des étapes est déterminée par la valeur de la série en pourcentage du total de toutes les valeurs.

Tout entonnoir se compose d'une partie supérieure appelée tête (ou base) et d'une partie inférieure appelée col.

Idéalement, le funnel chart commence à 100 % donc au sommet et se termine par un pourcentage plus faible, le funnel chart permet de remarquer rapidement à quelles étapes une décroissance se produit et à quel rythme. 

 

Quand utiliser un Funnel Chart ?

Le funnel chart est le plus couramment utilisé pour illustrer le processus de vente d'une organisation. En effet, il donne aux responsables des ventes une vision claire et concise des succès et des échecs. Par exemple, pour un cycle de vente, il est intéressant de pouvoir identifier les taux de conversions entre chacune des étapes de votre funnel et ne pas simplement avoir un ratio gloable panier/achat en BtoC ou MQL/ QSO en BtoB. L'analyse n'en sera que plus précise. Vous identifierez facilement les étapes qui vous font perdre les plus d'opportunité de ventes. 

 

Les différents types de funnel chart

Il y a différents types de funnel chart, on a le funnel chart trapézoïdal ou en barre empilée (barchart).

 

• Trapézoïdal

Dans un funnel chart trapézoïdal, la taille de chaque section de l'entonnoir indique sa valeur. Une section plus grande correspond à une valeur plus grande. C'est pourquoi il est important, lors de la visualisation des funnel chart trapézoïdaux, de regarder à la fois la largeur et la hauteur de chaque section pour comprendre comment elle se rapporte à l'ensemble.

• Barres empilées

Un funnel chart à barres empilées représente chaque section par une barre. Contrairement au funnel chart trapézoïdal, l'accent est mis ici sur la largeur des barres en regardant de gauche à droite. Des barres plus larges signifient que la valeur de cette étape du processus est plus importante.