Digitalisation du pilotage opérationnel des 700 boutiques hébergées
MARQUES AVENUE - PILOT’
Objectifs et usages
- Basculer la remontée quotidienne des données des points de ventes d'un format papier vers un format web
- Cible : responsables des centres et managers des 700 boutiques hébergées
- Mise en place d'indicateurs pour améliorer la performance des boutiques
Résulats clés
- 2 500 heures de travail de consolidation des données économisées par an
- 700 utilisateurs réguliers
- Utilisée en moyenne 5 fois/mois par utilisateur
- Paramétrée en 3 mois (septembre 2016)
Challenge Continuare a offrire degli spazi pubblicitari in kit agli inserzionisti.
Solution Équiper les directeurs des centres et les managers des boutiques d’un outil de saisie des données et d’une application de restitution
- Chaque boutique connaît ses indicateurs de performance, au quotidien.
- Suppression des risques d'erreurs évidents liés à la manipulation d'excel.
- C'est un outil de référence doté d'une interface commune : chacun dispose d'un accès adapté à son périmètre.
Résultats Réinvestir du temps au profit de l'analyse et de l'action opérationnelle
- La méthode agile par itération a permis d'influencer l'évolution de l'outil à chaque moment clé de la mise en place produit.
- De la saisie à la restitution des données, l'application permet désormais d'analyser simplement les résultats et les performances des magasins.
La méthode agile a été déterminante lors de la conception de ce projet ambitieux.
