Digitaliser le pilotage opérationnel d'un réseau de 700 boutiques hébergées
Marques Avenue - PILOT’
Objectifs et usages
- Transformer une remontée quotidienne des indicateurs des point de ventes d'un format papier à un format digital.
- Instaurer d'indicateurs communs pour améliorer le pilotage de la performance du réseau.
- Cible : Responsables des Centres Commerciaux et Managers des 700 boutiques hébergées.
Résulats clés
- 2 500 heures de consolidation des données économisées par an
- 700 boutiques intégrées dans un reporting unique
- Taux de connexion moyenne de 5 fois/mois par utilisateur
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Challenge Moderniser les processus de pilotage des boutiques au sein du réseau et limiter les risques d'erreurs liés à la manipulation manuelle
Solution Équiper les directeurs de centres et les responsables de magasins d'une interface globale, intégrant à la fois un outil de saisie d'indicateurs de performance et un système de reporting actionnable, avec un accès adapté à son périmètre opérationnel.
Résultats Réinvestir le temps consacré à la consolidation des reportings dans l'analyse et la mise en œuvre des actions opérationnelles. De la collecte des données à leur restitution, l'application permet désormais une analyse simple des résultats et des performances du réseau.
Nous pouvons suivre notre activité à tout moment de la journée, au bureau comme en déplacement, sur tous les supports existants.
