banner cross

En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies qui nous permettront de réaliser des analyses et de vous proposer des contenus
et des annonces les plus adaptés à vos centres d’intérêts.
En savoir plus / Gérez votre consentement à l’utilisation des cookies.

Web Analytics & IoT au service de la connaissance client

GROUPE SEB - FOODLE

Visuel interface Groupe Seb

Objectifs et usages

  • Mieux connaitre l'usage quotidien des produits de la marque
  • Target: Group managers and external partners
  • Ré-instaurer un climat de confiance sur un sujet qui suscitait la défiance
  • Make user data clear and understandable to people outside the Foodle project

Résultats clés

  • Les stakeholders ont un accès direct à l'application
  • Utilisée sur des négociations partenaires
  • Données issues de l'activité de 80 000 personnes
  • Formation de notre partenaire Eulidia en 2 jours
    pour le paramétrage de l'application

Challenge Sensibiliser l'écosystème interne et externe sur la pertinence du projet

Solution Équiper les parties prenantes d'un outil de reporting simple et clair

  • Les décisionnaires stratégiques et l'équipe projet ont un accès simplifiée aux données issues de l'activité de 80 000 personnes.
  • L'équipe digitale & marketing a une meilleure compréhension des utilisateurs des produits du Groupe.

Résultats Redonne confiance aux parties prenantes dans la pertinence du projet

  • La philosophie Design First permet d'être centrée sur l'utilisateur final pour produire les premiers indicateurs rapidement.
  • L'application permet d'analyser rapidement la performance des actions marketing et commerciales sur le consommateur final.
Nous sommes maintenant capable de convaincre, présenter et rendre digeste l'information

GROUPE SEB - Xavier Boidevezi, VP Digital Factory

Interlocuteurs clefs chez Toucan Toco