Toucan est une plateforme d'embedded analytics conçue pour les ISVs et les éditeurs SaaS. Elle vous permet d'intégrer des dashboards analytiques directement dans votre produit, sous votre marque, sans mobiliser vos équipes engineering pendant des mois.
La plateforme repose sur trois piliers : une couche IA conversationnelle (Toucan.ai) qui répond aux questions des utilisateurs en langage naturel, un builder no-code pour créer et faire évoluer les dashboards sans développeur, et une architecture multi-tenant prête pour les environnements clients complexes.
Plus de 4 millions de visualisations Toucan sont consultées chaque année.
Qu'est-ce que Toucan.ai ?
Toucan.ai est la couche IA native de la plateforme. Vos utilisateurs finaux posent leurs questions en langage naturel — "Quels clients sont en risque ce mois-ci ?" — et obtiennent instantanément une visualisation pertinente, sans SQL ni formation BI.
L'IA s'appuie sur votre couche sémantique (définitions de métriques, règles métier, sécurité par rôle) pour produire des réponses fiables, pas des hallucinations. C'est ce qui permet à vos clients d'avoir une expérience ChatGPT à l'intérieur de votre propre produit.
En quoi Toucan est-il différent d'un outil de BI classique comme Tableau ou Power BI ?
La différence fondamentale : Tableau et Power BI sont conçus pour des analystes internes. Toucan est conçu pour vos clients.
Concrètement, cela change tout : interface white-label à votre charte, isolation multi-tenant native, sécurité par ligne (row-level security) gérée hors code, et un builder pensé pour que vos équipes produit ou ops itèrent sans ticket engineering. Vous ne déployez pas un outil BI chez vos clients, vous leur offrez une expérience analytique native dans votre produit.
J'ai déjà un outil de BI dans mon organisation. Pourquoi utiliser Toucan ?
Vos outils BI internes servent vos analystes. Toucan sert vos clients.
Ce sont deux problèmes distincts. L'un demande de la puissance d'exploration ; l'autre demande de la clarté, de la rapidité d'affichage et une expérience calibrée pour des utilisateurs non-techniques. Toucan se connecte à vos sources de données existantes et complète votre stack — il ne la remplace pas.
Combien coûte Toucan ?
Le tarif dépend de votre architecture : nombre de tenants (clients finaux), volume d'utilisateurs, mode de déploiement (SaaS ou self-hosted). Il n'y a pas de grille publique figée parce que les configurations ISV varient fortement d'un éditeur à l'autre.
Le meilleur point de départ : demander une démo. Vous obtiendrez une estimation en 30 minutes de call.
Quel est le business model de Toucan ?
Toucan fonctionne sur un modèle de licence SaaS, généralement structuré par nombre de tenants ou de consumers (utilisateurs finaux de vos clients). Aucun coût à l'usage ou à la requête.
SÉCURITÉ & DÉPLOIEMENT
Où sont stockées les données ?
Par défaut, les données sont hébergées sur des serveurs localisés en France (datacenter Scaleway DC3, certification niveau III). L'hébergement peut être ajusté en fonction de vos contraintes de souveraineté.
Toucan peut-il être installé en on-premise / self-hosted ?
Oui. Toucan propose les deux modes : SaaS managé et self-hosted (déploiement Docker sur votre infrastructure). Le mode self-hosted est choisi par les ISVs avec des contraintes de conformité strictes (santé, finance, secteur public). La mise en place est documentée et accompagnée.
Comment fonctionne la sécurité des données par client (multi-tenancy) ?
Chaque tenant (client final) est isolé : réseau, volumes, base de données distincts. La sécurité par ligne (row-level security) permet de contrôler précisément quelles données chaque utilisateur peut voir, sans logique de filtrage à construire côté votre application. Toucan se connecte au SSO de votre entreprise pour la gestion des accès.
Toucan est-il compatible avec le RGPD ?
Oui. Les données sont traitées et hébergées en France, dans le respect du RGPD. Chaque instance client est isolée. Des configurations avancées (chiffrement, rétention, logs d'accès) sont disponibles selon votre niveau de contrat.
Peut-on embarquer Toucan dans n'importe quelle application web ?
Oui. Toucan s'intègre via iFrame ou SDK JavaScript dans n'importe quelle application web ou mobile. L'expérience est entièrement white-label : vos couleurs, vos polices, votre logo. Vos clients voient votre produit, pas Toucan.
À PROPOS DE TOUCAN
Depuis quand Toucan existe-t-il ?
Toucan a été fondé en 2014 à Paris. La société est aujourd'hui présente en France et aux États-Unis, et compte des clients ISVs et SaaS dans de nombreux secteurs.
Quelles sont vos valeurs ?
Six valeurs structurent la culture Toucan : In Tokars we trust, Be well & take care, Each one teach one, Feedback is a gift, WTFM, Many squads one team. Plus de détails sur notre page équipe.
