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Webinar – Témoignage Client Adeo : Mesurer la performance d’un programme de fidélité sur les enseignes d’un Retailer

Comment piloter les performances de la fidélité d’un réseau de boutiques par le data storytelling ?

En créant un outil de mesure transverse de la performance des programmes de fidélités, pour le compte des enseignes du groupe !”- Souhaiel Nouira, Business Domain Leader – Loyalty & Custom chez Adeo

 

On vous invite à regarder ce témoignage retour d’expérience d’Adeo réalisé en partenariat avec Synergy !

 

Souhaiel Nouira, Business Domain Leader – Loyalty & Custom chez Adeo vous présente comment une application simple, intuitive et interactive s’est substituée à un tableau de bord statique. Il vous explique comment, via la méthodologie Toucan Toco Design First, Adéo a réussi à créer un data storytelling sur mobile s’adressant directement à des gérants de magasins et qui présente les grands KPIs de suivi de la performance des programmes de fidélité client (part des ventes, part des clients cartés, chiffre d’affaires et panier moyen, …)

 

Pourquoi regarder ce témoignage client ?

  • Il vous inspirera si vous souhaitez valoriser des données provenant d’un nombre important de sources distinctes internes ou externes à votre organisation.
  • Il vous permettra de découvrir la puissance d’un tableau de bord intuitif et dynamique pour le pilotage de la performance et la communication de KPIs et des données.
  • Le Groupe Adeo est la maison-mère de l’enseigne Leroy Merlin qui est un des leader retail dans l’exploitation des enseignes de bricolage.

Le webinar juste là ⤵️

 

Voir le webinar complet

 

 

N’hésitez pas à commenter ou partager cette article à toute personne qui souhaite suivre la performance des programmes de fidélité client de son entreprise à l’aide de tableaux de bord simples, clairs et efficaces. 😉

 

Pour aller plus loin

 

À propos Toucan Toco

Notre mission : faire acte de pédagogie pour transformer des données brutes complexes en des Dataviz et des Histoires interactives. Nous créons une catégorie logicielle : le Data StoryTelling.

 

Nos utilisateurs : Les métiers des directions Marketing, Production, Financières, Ressources Humaines ou Commerciales de grandes organisations.

 

De 4 associés à 90 collaborateurs en 5 ans, nous étions autofinancés jusqu’à 2019, grâce à la confiance de plus de 100 clients grands comptes, pour plus de 300 projets, parmi lesquels Renault, Crédit Agricole, Elior, Icade, Nexity, EDF, GRDF, BNP Paribas, Heineken, Marques Avenue, Euler Hermes, BIC, SNCF… Nous avons bouclé notre première levée de fonds, auprès de Balderton Capital et du fondateur de Business Object, pour accélerer notre développement aux États Unis.

 

Les Small Apps de Toucan sont mobilessimples à utiliserfaciles à mettre en placeintégrées dans les SI existants et au service de l’excellence opérationnelle des métiers RH, Marketing, Finance, Commerciaux et Directions Générales.

Tableau de bord Retail

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